البنود والأحكام

إذا لم تكن متأكدًا من حقوقك بموجبها أو كنت تريد أي توضيح عنها، فيرجى الكتابة أو الاتصال بالهاتف أو إرسال بريد إلكتروني إلى قسم استفسارات العملاء لدينا على العنوان ورقم الهاتف أعلاه قبل تقديم الطلب. يُنصح بطباعة هذه الشروط والاحتفاظ بها في سجلاتك. من خلال تقديم طلب وشراء البضائع من mazeys mod clothing، فإنك تدخل في اتفاقية ملزمة قانونًا معنا بشأن الشروط التالية. يجب عليك قراءة هذه الشروط وفهمها لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك. هذه هي الشروط والأحكام القياسية لبيع أحذية sedmans shoes ltd t/a mazeys .co.uk، 15 the green hutton cranswick yo259pd، المملكة المتحدة نحن ننشر كل شيء البضائع خلال 3 أيام ("البائع" أو "نحن" أو "نا") لمنتجات معينة كما هو موضح في صفحات هذا الموقع ("البضائع"). رقم ضريبة القيمة المضافة لدينا هو 103159257، نحن شركة بريطانية محدودة ورقم تسجيلنا هو 07082198. مع مراعاة أحكام البند 4.2 أدناه، يتم تحديد سعر البضائع ورسوم التسليم وضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك في نموذج الطلب. وفقًا لأحكام لوائح حماية المستهلك (البيع عن بعد) لعام 2000، يحق لك الانسحاب من هذه المعاملة. سيتم إرسال تفاصيل حقك في الانسحاب إليك مع البضائع عند تسليمها ويمكن العثور عليها في البند 9 أدناه. يرجى ملاحظة أن الحق في الانسحاب من العقد لا ينطبق فيما يتعلق بأي تسجيلات صوتية أو فيديو أو برامج كمبيوتر قمت بفتحها. توضح هذه الشروط أساس الشراء من جانبك وبيعنا للمنتجات الموضحة في هذا العقد موقع إلكتروني.

1. التفسير

1.1 في هذه الشروط: "الشروط" تعني شروط وأحكام البيع القياسية المنصوص عليها في هذه الوثيقة؛ "العقد" يعني عقد بيع البضائع؛ "بطاقة الدفع" تعني بطاقة الائتمان أو الخصم أو أي نظام دفع آخر تم اختياره بواسطتك لاستخدامها كوسيلة للدفع مقابل البضائع التي قدمت تفاصيلها إلينا عند تقديم الطلب؛ "منطقة التسليم" تعني [أدخل تفاصيل منطقة التسليم]. "البضائع" التي طلبتها بما في ذلك أي قسط من البضائع أو أي أجزاء لها المتاحة للشراء من موقعنا الإلكتروني وفقًا للشروط؛ "نظام المعلومات" يعني نظام لإنشاء أو إرسال أو استلام أو تخزين أو معالجة الاتصالات الإلكترونية؛ "الطلب" يعني أي طلب يتم تقديمه من جانبك معنا لتوريد السلع؛ "نموذج الطلب" يعني نموذج الطلب الإلكتروني الذي تم استكماله وتقديمه إلكترونيًا بواسطتك؛ "اللوائح" تعني لوائح حماية المستهلك (البيع عن بعد) لعام 2000؛ "موقع الويب" وجودنا على مستوى العالم الويب، يمكن الوصول إليه حاليًا عبر العنوان www. mazeys .co.uk

1.2 تعتبر الإشارة إلى أي قانون أو أحكام قانونية متضمنة أي تعديلات قانونية أو إعادة سن لها أو أي قواعد أو لوائح صادرة بموجبها أو أي تشريع يلغي ويحل محل القانون المشار إليه.

1.3 ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
1.3.1 الكلمات التي تشير إلى المفرد تشمل الجمع والعكس؛ 1.3.2 الكلمات التي تشير إلى المذكر تشمل الجنس المؤنث والعكس؛
1.3.3 يجب أن تشمل الإشارات إلى الأشخاص هيئات الأشخاص سواء كانت اعتبارية أو مؤسسية.

1.4 ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، يجب تفسير الإشارات إلى البنود على أنها إشارات إلى بنود هذه الشروط.

1.5 تم إدراج العناوين بغرض التيسير فقط ولن تؤثر على بناء أو تفسير هذه الشروط.

2. أساس البيع

2.1 سنبيع لك ويجب عليك شراء فقط تلك البضائع التي قدمتها في الطلب والتي قبلناها. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي أمر. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، فإن كل عملية بيع للبضائع ستخضع لهذه الشروط والأحكام.

2.2 لن يتم قبول أي طلب مقدم من قبلنا ما لم يتم تأكيده عبر البريد الإلكتروني أو كتابيًا من جانبنا.

2.3 لن يكون أي تغيير في هذه الشروط ملزمًا لنا ما لم يتم الاتفاق عليه عبر البريد الإلكتروني أو كتابيًا من جانبنا.

.2.4 أي خطأ أو إغفال في أي معلومات أو مستند صادر عنا يخضع للتصحيح بشرط ألا يؤثر التصحيح بشكل جوهري على العقد.

3.الأوامر

3.1 ستكون كمية ونوعية ووصف البضائع هي تلك المنصوص عليها في طلبك (إذا قبلناها).

3.2 يتم قبول الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص، ولكن يتم قبولها عادةً إذا كانت البضائع متوفرة، وكان الطلب يعكس الأسعار الحالية، وكنت مقيمًا في منطقة التسليم وكانت بطاقة الدفع الخاصة بك مرخصة لإجراء المعاملة.

3.3 يحق لك أو لنا الانسحاب من أي عقد في حالة وجود أخطاء واضحة أو عدم دقة فيما يتعلق بالبضائع التي تظهر على موقعنا.

3.4 ستكون مسؤولاً عن ضمان دقة شروط أي طلب مقدم بواسطتك، وتزويدنا بأي معلومات ضرورية تتعلق بالبضائع خلال فترة زمنية كافية لتمكيننا من تنفيذ العقد وفقًا لشروطه.

3.5 يجب أن تكون الكمية والنوعية والوصف وأي مواصفات للبضائع هي تلك المنصوص عليها في الصفحات ذات الصلة بهذا الموقع.

3.6 نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات في مواصفات البضائع المطلوبة لتتوافق مع أي متطلبات قانونية أو متطلبات المفوضية الأوروبية المعمول بها

4. سعر البضاعة

4.1 يكون سعر البضائع هو السعر المبين في الصفحة ذات الصلة بهذا الموقع. نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار المنصوص عليها في هذا الموقع بشرط أنه إذا قبلنا طلبًا منك، فسيكون سعر البضائع هو السعر المحدد في النطاق ذي الصلة في وقت تقديم الطلب.

4.2 إذا زاد سعر البضائع بين تاريخ قبول طلبك وتاريخ التسليم، فسنخبرك ونطلب منك التأكيد عبر البريد الإلكتروني/كتابيًا على أن السعر الجديد مقبول. إذا لم يكن الأمر مقبولاً، فسيكون لديك بالطبع خيار إلغاء الطلب.

4.3 لا يشمل سعر البضائع رسوم البريد أو التغليف المؤمن عليها. سيتم فرض رسوم إضافية تتعلق بحجم وكمية البضائع المؤمن عليها مقابل رسوم البريد والتعبئة. سيتم عرض هذه الرسوم بوضوح في نموذج الطلب.

4.4 السعر الإجمالي شامل أي ضريبة قيمة مضافة مطبقة.

5. شروط الدفع

5.1عند تزويدنا بتفاصيل بطاقة الدفع وتقديم الطلب، فإنك:
5.1.1 التأكد والتعهد بأن المعلومات الواردة في الطلب صحيحة ودقيقة وأنك مرخص حسب الأصول لاستخدام بطاقة الدفع؛ و
5.1.2 تفويضنا بأن نخصم من حساب بطاقة الدفع السعر الكامل للبضائع وجميع المدفوعات الأخرى التي قد تصبح مستحقة لنا بموجب العقد.

5.2 إذا لم يكن من الممكن الحصول على الدفع الكامل للبضائع من حسابك عند تسليم البضائع إليك، فيمكننا إلغاء الطلب أو تعليق أي عمليات تسليم أخرى إليك. ولا يؤثر هذا على أي حقوق أخرى قد تكون لدينا.

5.3 عندما يتم إرجاع البضائع بواسطتك وفقًا لحقوقك بموجب أحكام البند 9، سنضيف المبلغ المناسب إلى بطاقة الدفع.

5.4 لن نقوم بتمرير معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث دون إذنك. ما لم يكن ذلك بسبب إهمالنا فقط، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسائر قد تتكبدها. إذا تم استخدام بطاقة الدفع الخاصة بك بطريقة احتيالية، فيحق لك إلغاء الدفع وتعويضك من قبل جهة إصدار البطاقة دون تحميلك أي خسارة.

6. التسليم

6.1 يتم تسليم البضائع بواسطتنا أو بواسطة شركة النقل لدينا إلى عنوان التسليم الموضح في نموذج الطلب. ومن المهم أن هذا العنوان هو دقيق. يرجى توخي الدقة بشأن المكان الذي تريد ترك البضائع فيه إذا كنت بالخارج عندما نقوم بالتسليم. بمجرد تسليم البضائع وفقًا لتعليمات التسليم الخاصة بك، ستكون مسؤولاً عنها. مسؤوليتنا عن كل شيء بخلاف الضرر الناتج عن إهمالنا أو بسبب تصميم التصنيع أو خطأ في التصميم سوف تتوقف عند التسليم.

6.2 سنبذل كل ما في وسعنا للوفاء بالموعد المحدد للتسليم، أو، إذا لم يتم الاتفاق على تاريخ، في غضون 30 يومًا من تاريخ الطلب. لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن التأخير الخارج عن إرادتنا. إذا لم نتمكن من تحديد موعد التسليم فسوف نتصل بك. إذا لم يتم التسليم خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم المحدد، فسيحق لك إما ترتيب موعد معدل أو إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ. إذا تمكنا من إجراء التسليم قبل الموعد المحدد، فسنتصل بك.

6.3إذا كان الطلب عبارة عن طلب متعدد ولم نتمكن من تسليم الطلب بالكامل ولكننا قادرون على تسليم جزء منه، فسوف نتصل بك لإبلاغك بذلك، وسيتم التسليم في تاريخ متفق عليه بين الطرفين. في هذه الحالة، سيتم التسليم على أقساط. يشكل كل تسليم عقدًا منفصلاً وأي إخفاق من جانبنا في تسليم أي قسط أو أكثر وفقًا لهذه الشروط، أو أي مطالبة من جانبك فيما يتعلق بأي قسط واحد أو أكثر لن يؤهلك لمعاملة العقد على أنه كله كما مرفوض.

6.4 إذا فشلنا لأي سبب من الأسباب ضمن سيطرتنا في تسليم البضائع الخاصة بك بشكل كامل/جزئي، فلن يكون أي تعويض أكثر من سعر البضائع، بالإضافة إلى أي تكاليف تسليم و/أو تكاليف إرجاع معقولة.

6.5 يحق لأي من الطرفين إلغاء العقد فيما يتعلق بعدم الوفاء بالالتزامات المتعلقة بالتسليم. إذا تم الإلغاء، فسنقوم برد أي أموال دفعتها بالفعل وأي تكاليف إرجاع معقولة تكبدتها.

7. المخاطر والممتلكات

7.1 بمجرد تسليمنا البضائع أو الخدمات، ستكون مسؤولاً عنها. إذا قمت بتأخير التسليم، فإن مسؤوليتنا عن كل شيء بخلاف الأضرار الناجمة عن إهمالنا ستنتهي في التاريخ الذي نوافق فيه على تسليمها، كما هو منصوص عليه في العقد.

7.2 مع مراعاة أحكام البند 9 وبغض النظر عن التسليم وانتقال المخاطر في البضائع، أو أي شرط آخر من هذه الشروط، لن تنتقل ملكية البضائع إليك حتى نتسلم الدفع نقدًا أو تسديد الأموال بالكامل من سعر البضاعة. البضاعة الموردة لك ليست لإعادة بيعها.

8. الضمانات والمسؤولية

8.1 لا تؤثر شروط وأحكام هذا العقد على أي حقوق إضافية قد تكون لديك بموجب ضمان/ضمان الشركة المصنعة. هذه هي الحقوق الممنوحة لك من قبل الشركة المصنعة بالإضافة إلى حقوقك القانونية. لا يتم تضمين أي حقوق إضافية تمنحها لك الشركة المصنعة فيما يتعلق بالبضائع المشتراة في هذا العقد.

8.2 كمستهلك، لديك حقوق قانونية فيما يتعلق بإعادة البضائع المعيبة والمطالبات فيما يتعلق بالخسائر الناجمة عن أي إهمال من جانبنا أو فشلنا في تنفيذ التزاماتنا. لا تؤثر شروط وأحكام هذا العقد على حقوقك القانونية. لمزيد من المعلومات بخصوص هذه الحقوق، اتصل بمعايير التجارة أو مكتب استشارات المواطنين.

8.3 إشعار مهم: الحد الزمني للإخطار بالمطالبات يُطلب منك فحص البضائع في أقرب وقت ممكن بشكل معقول بعد التسليم. يجب إخطار الشركة بأي مطالبة من جانبك بناءً على أي عيب في جودة أو حالة البضائع أو عدم توافقها مع المواصفات (سواء تم رفض التسليم أم لا) في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم أو خلال فترة زمنية معقولة بعد اكتشاف العيب أو الفشل إذا لم يكن واضحا عند الفحص المعقول.

8.4 عندما يتم إخطارنا بمطالبة صحيحة فيما يتعلق بالبضائع التي تم تسليمها في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم، أو في غضون فترة زمنية معقولة إذا لم تكن واضحة عند الفحص المعقول، يحق لك: رفض البضائع واسترداد أموالك بالكامل؛ أو تم استبدال البضائع (أو الجزء المعني) مجانًا. في حالة وجود مطالبات تتم بعد 14 يومًا من التسليم أو تجاوز فترة زمنية معقولة للاكتشاف، يحق لنا إما: استبدال البضائع (أو الجزء المعني) مجانًا أو وفقًا لتقديرنا الخاص، نعيد لك ثمن البضائع (أو جزءًا متناسبًا من السعر) ولن نتحمل أي مسؤولية أخرى تجاهك.

8.5 باستثناء ما يتعلق بالوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، لن نكون مسؤولين بموجب هذا العقد عن أي خسارة أو ضرر نسببه نحن أو وكلاؤنا في الظروف التي: 1) لا يوجد خرق لواجب الرعاية القانوني المستحق تجاهنا من قبلنا أو من قبل أي من موظفينا أو وكلائنا؛ 2) لا تعد هذه الخسارة أو الضرر نتيجة متوقعة بشكل معقول لأي خرق من هذا القبيل؛ 3) أي زيادة في الخسارة أو الضرر الناتج عن خرقك لأي شرط من شروط هذا العقد. في حالة استخدام عنوان التوريد جزئيًا لأغراض تجارية، فلا يمكن قبول أي مسؤولية عن خسارة الأرباح أو أي خسارة اقتصادية أخرى تنشأ عن خرق هذه الاتفاقية.

8.6 وفقًا لالتزاماتنا وحقوقك بموجب اللوائح، لن نكون مسؤولين تجاهك أو نعتبر منتهكين للعقد بسبب أي تأخير في الأداء، أو أي إخفاق في تنفيذ، أي من التزاماتنا فيما يتعلق للبضائع إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة.

8.7 نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتويات أي مواقع ويب أخرى يرتبط بها موقع الويب هذا.

9.الحق في الإلغاء

9.1لديك فترة تهدئة مدتها 14 يومًا بعد تاريخ استلامك للبضائع لإلغاء العقد وإعادة البضائع على نفقتك الخاصة واسترداد كامل سعر الشراء.

9.2 خلال فترة التهدئة، يجب أن يتم أي إلغاء بموجب إشعار كتابي من أي من الطرفين.

9.3 يجب إرجاع البضائع كاملة وغير تالفة مع جميع الملحقات والتعليمات. يجب أن تعاد التعبئة الأصلية في حالة معقولة.

9.4 لن ينطبق الحق في إلغاء هذا العقد فيما يتعلق بما يلي: السلع الشخصية أو البضائع المصنوعة حسب مواصفاتك الصوت أو تسجيلات الفيديو (بما في ذلك أقراص dvd) أو برامج الكمبيوتر التي قمت بفتحها ألعاب الرهان أو خدمات اليانصيب الصحف والمجلات الأطعمة أو المشروبات أو غيرها من السلع المخصصة للاستهلاك اليومي .عقود الإقامة أو النقل أو تقديم الطعام أو الخدمات الترفيهية التي يتم ترتيبها لوقت أو تاريخ محدد، على سبيل المثال تذاكر القطار أو الطيران أو الحفلات الموسيقية أو حجوزات الفنادق بنظام المشاركة بالوقت وباقة العطلات

9.5 في حالة قيامنا بتزويدك ببضائع بديلة وفقًا لأحكام البند 2، يكون حقك في الإلغاء كما هو منصوص عليه أعلاه باستثناء أن تكلفة إعادة البضائع سوف نتحملها نحن.

10.الاتصالات

10.1أي مراسلة يتم إرسالها إلكترونيًا عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك:
10.1.1 سيتم اعتبارها مرسلة بمجرد دخولها إلى نظام معلومات خارج نطاق سيطرة منشئ الرسالة؛
10.1.2 سيتم اعتباره قد تم استلامه من قبل المستلم المقصود في الوقت الذي يتم فيه إدخاله في شكل قابل للقراءة إلى نظام معلومات يمكن للمستلم المقصود الوصول إليه؛
10.1.3 سيتم اعتباره مرسلاً في حالة وجود شركة في مكان عملها الرئيسي وفي حالة الفرد حيث يقيم/تقيم عادةً؛ 
10.1.4 سيتم اعتباره مستلمًا في حالة وجود شركة في مكان عملها الرئيسي وفي حالة الفرد الذي يقيم فيه عادةً.

10.2 لحماية مصالحك الخاصة، يجب عليك طلب إيصال تسليم لأي من هذه المصالح والاحتفاظ بنسخة مطبوعة من إيصال التسليم والمراسلات الأصلية.

11.عام

11.1 سيتم اعتبار أي رسالة مرسلة بالبريد مستلمة من قبل المستلم المقصود بعد ثلاثة أيام من إرسالها بالبريد إذا تم إرسالها عبر بريد من الدرجة الأولى أو بعد خمسة أيام من إرسالها بالبريد إذا تم إرسالها عبر بريد من الدرجة الثانية.

11.2 إن بنود هذه الشروط وكل بند فرعي منها متعددة، وإذا كان أي جزء من أي بند أو بند فرعي باطلا أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن بقية هذه البنود أو البنود الفرعية يجب أن تكون مع ذلك صالحة وقابلة للتنفيذ.

11.3 لا يوجد أي شرط من شروط العقد يهدف إلى منح منفعة أو أن يكون قابلاً للتنفيذ من قبل أي شخص ليس طرفًا في الاتفاقية (سواء بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 أو غير ذلك).

11.4 إذا اعتبرت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي شرط من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية كليًا أو جزئيًا، فلن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ الأحكام الأخرى من هذه الشروط وبقية الشروط لن يتأثر الحكم المعني ولن يؤثر على صحة أو قانونية أو قابلية تنفيذ هذا الحكم في أي ولاية قضائية أخرى.

11.5 سنحاول حل أي خلافات بسرعة وكفاءة. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع أي خلاف وترغب في اتخاذ إجراءات المحكمة، فيجب عليك القيام بذلك داخل المملكة المتحدة.

11.6 العناوين الواردة في هذه الشروط هي للملاءمة فقط ولن تؤثر على تفسيرها.

12. العوائد

نحن نقبل المرتجعات لاسترداد الأموال أو الاستبدال خلال 14 يومًا يدفع المشتري مقابل إرجاعها في حالة تلف البضائع، نقوم برد رسوم البريد إلى المشتري